Question 1

Welche Spiele hostet ihr?

Accepted Answer

Minecraft, Ark, Rust, Valheim, CS:GO, Conan, Terraria, Unturned, Zomboid, Satisfactory, 7 Days to Die, Factorio, Arma 3, Starbound, ECO, The Forest, V Rising und bald noch mehr

Question 2

Welche Server-Versionen kann ich nutzen?

Accepted Answer

Du kannst jede beliebige JAR-Datei verwenden. Wir bieten dir im Panel viele verschiedene Server-Versionen, Modpacks und Minispiele, die sofort einsatzbereit sind. Du hast außerdem vollen FTP-Zugriff auf deinen Server, um JAR-Dateien nach Belieben hinzuzufügen oder zu entfernen. Wir können dir auch bei der Installation der gewünschten Server-Version, Mods und Plugins helfen.

Question 3

Kann ich meine Server Paket ändern?

Accepted Answer

Ja, schick einfach ein Ticket an unseren Support und sag uns, zu welchem Paket du wechseln möchtest. Wir können die Änderung innerhalb weniger Stunden erledigen, ohne deine Serveradresse zu ändern.

Question 4

Kann ich Plugins verwenden?

Accepted Answer

Ja, wir geben dir vollen Zugriff auf deinen Server, damit du Plugins hinzufügen und entfernen kannst. Du kannst auch den Plugin-Manager im Control Panel nutzen, was das Ganze schnell und einfach macht.

Question 5

Was ist, wenn die Serverversion oder das Mod-Paket, das ich will, nicht dabei ist?

Accepted Answer

Wir können jedes Mod-Paket oder jede Server-Version installieren, die du möchtest. Sag uns einfach Bescheid und wir richten es gerne für dich ein.

Question 6

Was ist der Unterschied zwischen Minecraft Java und Bedrock?

Accepted Answer

Minecraft hat im Moment zwei verschiedene Versionen des Spiels. Das ursprüngliche Minecraft wurde in Java geschrieben und heißt jetzt Minecraft: Java Edition, die hauptsächlich für den PC gedacht ist. Das ist die häufigste Version auf unseren Servern und bietet die beste Unterstützung für Mods, Plugins und Anpassungen. Minecraft hieß früher Minecraft: Bedrock Edition, wurde in der Programmiersprache C entwickelt und wird für die Windows 10 Edition, Xbox, Mobilgeräte und mehr verwendet.

Question 7

Wann ist mein Server einsatzbereit?

Accepted Answer

Unsere Server werden sofort erstellt und alle Infos, wie die IP-Adresse deines Servers und die Anmeldedaten für das Control Panel, werden dir nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugeschickt. Sobald du ein Paket ausgewählt hast, ist dein Server bereit, um ein Spiel von Minecraft, Ark, Rust, Valheim, CS:GO, Conan, Terraria, Unturned, Zomboid, Satisfactory, 7 Days to Die, Factorio, Arma 3, Starbound, ECO, The Forest, V Rising und mehr zu hosten.

Question 8

Welche Hardware verwendet ihr?

Accepted Answer

Unsere Server für Minecraft und andere Spiele nutzen super zuverlässige und leistungsstarke Geräte. Schau dir unsere neueste Hardware an

Question 9

In welchen Sprachen bietet Support an?

Accepted Answer

Wir sind in mehreren Sprachen für dich da, darunter Englisch, Spanisch und mehr, damit du dich mit deinen Fragen, Problemen oder Anliegen jederzeit an uns wenden kannst. Wir wollen sicherstellen, dass du die bestmögliche Interaktion mit uns hast!

Question 10

An welchen Standorten bietet ihr Server an?

Accepted Answer

Apex Hosting hat Standort in ganz Nordamerika, Südamerika, Europa, Australien und Asien. In Nordamerika haben wir Server von Küste zu Küste, unter anderem in Kalifornien, Oregon, Texas, Virginia, Miami und Quebec. Unsere europäischen Server stehen in Frankreich, Deutschland oder Großbritannien. Unsere australischen Server stehen in Sydney und unsere Server für den asiatischen Raum stehen in Singapur und Japan. Mit Spielern in über 70 Ländern können wir unseren Kunden auf der ganzen Welt hervorragende Verbindungen bieten.

Question 11

Kann ich Serverstandorte testen?

Accepted Answer

Ja, bitte verbinde dich mit der Region, die am besten zu dir passt: Momentan sind nur Minecraft-Testserver aktiv.
Portland, Oregon: or.apexmc.co
San José, Kalifornien: sj.apexmc.co
Dallas, Texas: tx.apexmc.co
Vint Hill, Virginia: va.apexmc.co
Miami, Florida: fl.apexmc.co
São Paulo, Brasilien: br.apexmc.co
New York, New York: ny.apexmc.co
London, Vereinigtes Königreich: uk.apexmc.co
Amsterdam, Niederlande: nl.apexmc.co
Frankfurt, Deutschland: de.apexmc.co
Singapur, Singapur: sg.apexmc.co
Sydney, Australien: au.apexmc.co
Tel Aviv, Israel: il.apexmc.co
Tokio, Japan: jp.apexmc.co
Mumbai, Indien: in.apexmc.co

Question 12

Wie nutze ich meine kostenlose Subdomain?

Accepted Answer

Beim Checkout kannst du deine gewünschte Subdomain auswählen. Wenn du keine angibst, wird für deinen Server eine Standard-Subdomain im Format „Benutzername.server_id.apexmc.co“ erstellt. Du findest deine aktive Subdomain in deinem Panel unter panel.apexminecrafthosting.com auf deiner Server-Verwaltungsseite. Ändere einfach den Text, speichere die Seite und deine Subdomain wird aktualisiert. Hinweis: Wenn eine Subdomain abgelehnt wird, liegt das wahrscheinlich daran, dass sie in unserem System schon existiert. Bitte wende dich an den Support, wenn du denkst, dass das ein Fehler ist.

Question 13

Bekomme ich eine MySQL-Datenbank?

Accepted Answer

Ja, SQL-Datenbanken sind in allen unseren Paketen enthalten. Dein Control-Panel hat alles, was du zum Erstellen und Verwalten deiner Datenbanken brauchst.

Question 14

Bekomme ich zu meinem Server ein Control Panel?

Accepted Answer

Ja, unsere angepasste Version des Multicraft-Kontrollpanels ist in allen Spielserver-Hosting-Paketen enthalten. Dieses webbasierte Panel gibt dir die volle Kontrolle über deinen gesamten Server mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Von hier aus kannst du direkt auf die Konsole, Serverdateien, Datenbanken, den Chat und vieles mehr zugreifen. Melde dich bei uns, wenn du vor dem Kauf eine Demo des Panels ausprobieren möchtest.

Question 15

Welche Verfügbarkeit bietet ihr?

Accepted Answer

Unsere Hardware hat eine Verfügbarkeit von über 99,9 % und fällt echt selten aus. Der häufigste Grund für einen abgestürzten Minecraft-Server ist ein Problem mit einem Plugin oder Mod, bei dessen Diagnose und Behebung wir helfen können.

Question 16

Wie lautet die IP-Adresse meines Servers?

Accepted Answer

Um die IP-Adresse deines Servers zu finden, öffne das Control Panel. Auf der Hauptseite siehst du deine IP-Adresse im Format IP:PORT. Zum Beispiel: 199.192.122.144:25712. Gib diese Adresse in deinen Spiel-Client ein, um eine Verbindung herzustellen. Bitte achte darauf, dass du bei der Verbindung sowohl die IP-Adresse als auch den PORT angibst.

Question 17

Brauche ich Portweiterleitung für meinen Server?

Accepted Answer

Überhaupt nicht! Wir machen es dir super einfach, mit deinem Server loszulegen, und du brauchst dafür kaum technische Kenntnisse. Wir schicken dir die IP- und Port-Kombination, die du in den Launcher eingeben musst. Der Launcher funktioniert dann ohne zusätzliche Konfiguration.

Question 18

Wie kriege ich Hilfe für meinen Server?

Accepted Answer

Unser Team bietet den umfassendsten Support fürs Minecraft-Server Hosting und wir wollen das auf alle Spiele ausweiten. Unsere Support-Mitarbeiter kennen sich super mit Minecraft-Servern, deren Anpassung und der Infrastruktur aus, die wir für deren Betrieb nutzen. Du kannst unser Support-Team per Live-Chat, Ticket oder E-Mail erreichen.

Question 19

Kann ich den Standort meines Servers ändern?

Accepted Answer

Ja, natürlich. Melde dich hier bei unserem Support-Team, um mit der Servermigration loszulegen. Wir müssen deinen Server vorübergehend offline nehmen, und die Dauer der Übertragung hängt von der Größe deines Servers ab. Im Durchschnitt dauert eine Übertragung zwischen Regionen nur ein paar Minuten. Bitte denk dran, dass sich die IP-Adresse deines Servers ändern wird. Wenn du also eine Subdomain nutzt, bitte uns auch darum, diese zu aktualisieren. Hinweis: Für die Region Brasilien fallen zusätzliche Kosten an und es ist ein kostenpflichtiges Upgrade erforderlich. Bitte nutze den Teststandort br.apexmc.co, um zu prüfen, ob dieser für dich geeignet ist.

Question 20

Wie kann ich meinen Server kündigen?

Accepted Answer

Wenn du deinen Server kündigen willst, logge dich bitte in deinen Abrechnungsbereich ein und wähl den Dienst aus, den du kündigen möchtest.

Question 21

Kann ich meinen Server upgraden und mehr RAM hinzufügen?

Accepted Answer

Ja, um deinen Server zu upgraden, musst du dich in deinen Abrechnungsbereich einloggen und im Menü links neben dem Server „Upgrade/Downgrade“ auswählen. Nachdem du das neue Paket ausgewählt hast, kannst du das Upgrade abschließen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird dein bestehender Dienst automatisch hoch- oder heruntergestuft. Die IP-Adresse deines Servers und alle Dateien bleiben unverändert, nur der Arbeitsspeicher und die Steckplätze werden erweitert. Bitte starte deinen Server neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Question 22

Habt ihr ein Partnerprogramm?

Accepted Answer

Ja, das haben wir. Unser Partnerprogramm bietet dir 15 % wiederkehrende monatliche Provisionen auf jeden Verkauf. Du kannst dich hier in dein aktuelles Konto einloggen, um dein Partnerprogramm zu aktivieren und noch heute deine Links und Banner zu erhalten. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du dich hier registrieren und kostenlos Partner werden.

Question 23

Bietet ihr Partnerschaften oder Sponsoring an?

Accepted Answer

Klar, wir lieben die Entwickler, Streamer, YouTuber, Organisationen und alle anderen, mit denen wir zusammenarbeiten. Mehr Infos und wie du dich bewerben kannst, findest du auf unserer Sponsoring-Seite.

Häufig gestellte Fragen

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